Términos y Condiciones de Servicios de Consultoría para la Mejora de la Retención Laboral
Actualizado al 15 de julio de 2024
1. Definiciones
1.1. "Consultor"
Se refiere a la persona o entidad que proporciona los servicios de consultoría. Consultores de Vitarmonia Sociedad por Acciones Simplificadas de CV.
1.2. "Cliente"
Se refiere a la persona o entidad que contrata los servicios de consultoría.
1.3. "Servicios"
Se refiere a los servicios de consultoría proporcionados por el Consultor para la mejora de la retención laboral en la empresa del Cliente.
2. Alcance de los Servicios
2.1. Descripción de los Servicios
El Consultor proporcionará al Cliente servicios de consultoría enfocados en la mejora de la retención laboral, incluyendo pero no limitándose a:
• Evaluación de la cultura organizacional.
• Análisis de las tasas de rotación y ausentismo.
• Implementación de programas de bienestar y desarrollo profesional.
• Recomendaciones para mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
2.2. Modificaciones
Cualquier modificación en el alcance de los Servicios deberá ser acordada por escrito entre el Consultor y el Cliente.
3. Obligaciones del Cliente
3.1. Información y Cooperación
El Cliente se compromete a proporcionar toda la información pertinente y cooperación necesaria para que el Consultor pueda llevar a cabo los Servicios de manera efectiva.
3.2. Acceso
El Cliente deberá asegurar que el Consultor tenga acceso a las instalaciones, empleados y documentación necesarios para la realización de los Servicios, previamente acordados.
4. Honorarios y Pagos
4.1. Honorarios
Los honorarios por los Servicios serán acordados por escrito entre el Consultor y el Cliente antes del inicio de los Servicios, de acuerdo a lo mencionado en las cotizaciones enviadas al Cliente.
4.2. Pagos
El Cliente se compromete a pagar los honorarios en los términos acordados por ambas partes mediante transferencia bancaria, ya que es la única opción disponible. En caso de retraso en los pagos, se cobrará un 2% adicional por cada semana de atraso.
5. Confidencialidad
5.1. Información Confidencial
El Consultor se compromete a no divulgar ninguna información confidencial del Cliente a terceros sin el consentimiento previo y por escrito del Cliente.
5.2. Excepciones
La obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que sea de dominio público, que ya estuviera en posesión del Consultor antes de su divulgación por parte del Cliente, o que sea requerida por ley.
6. Propiedad Intelectual
6.1. Materiales del Consultor
Todos los materiales y metodologías proporcionados por el Consultor durante la realización de los Servicios son propiedad del Consultor, salvo acuerdo en contrario por escrito.
6.2. Uso de Materiales
El Cliente tendrá derecho a usar los materiales y metodologías proporcionados por el Consultor únicamente para los fines acordados y dentro de la propia empresa del Cliente.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1. Daños
El Consultor no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado de la prestación de los Servicios. El cliente es el responsable de todas las consecuencias de las decisiones que tome.
8. Duración y Terminación
8.1. Duración
La duración de estos términos y condiciones será de acuerdo a lo mencionado en la cotización realizada para la prestación de los Servicios.
8.2. Terminación
Cualquiera de las partes podrá terminar la relación contractual en cualquier momento con un preaviso de 30 días por escrito. En caso de terminación, el Cliente deberá pagar al Consultor todos los honorarios pendientes por los Servicios prestados hasta la fecha de terminación.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
9.1. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México que apliquen.
9.2. Jurisdicción
Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales mexicanos.
10. Misceláneos
10.1. Acuerdo Completo
Estos términos y condiciones, junto con cualquier acuerdo por escrito adicional, constituyen el acuerdo completo entre el Consultor y el Cliente en relación con los Servicios.
10.2. Modificaciones
Cualquier modificación a estos términos y condiciones deberá ser realizada por escrito y firmada por ambas partes.
10.3. Notificaciones
Cualquier notificación requerida o permitida en virtud de estos términos y condiciones deberá ser por escrito y entregada personalmente o enviada por correo electrónico a las direcciones especificadas por cada parte.